Les postiers belges ont la pression. Finis les cafés entre collègues. Terminées les ballades entre deux services. Géoroute est là pour les surveiller. Géoroute, c’est le nom d’un logiciel informatique canadien, que la Poste vient d’acheter. Son but est clair : mieux organiser les tournées des facteurs pour améliorer le tri et la distribution du courrier des 10 millions de citoyens belges. Première étape de cet entraînement quasi-militaire pour les postiers : chronométrer le temps nécessaire pour mettre et enlever leur casque de moto. Les postiers se balladaient autrefois sur les routes belges les cheveux au vent, mais avec le nombre d’accidents de la route en hausse, le port du casque est désormais obligatoire. Ils doivent bien sûr l’enlever pour parler à leurs clients, et c’est bien là que la direction de la Poste estime qu’elle perd du temps. Elle va donc chronométrer chaque mouvement puis multiplier ce temps par le nombre de gestes effectués par trajet. Mais Géoroute ne s’arrête pas là. De nouvelles épreuves sont au programme pour les postiers belges. La Poste va notamment étudier quel est le type de route le plus rapide pour atteindre les boîtes aux lettres, ou encore à quelle heure précise les embouteillages ont lieu. Les postiers eux ne rêvent plus que d’une chose : que Géoroute leur demande de rouler en Harley-Davidson...