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3 questions à Fabien Fédy, responsable du service transfrontalier au Centre Européen des Consommateurs.

par Bérénice Dubuc [29ème promotion].
Article publié le mardi 15 mai 2007.
 

(BMP) Que conseillez-vous aux futurs acheteurs pour éviter les pièges ?

Avant toute chose, il faut se rendre sur place pour inspecter le véhicule. Pour payer, le virement international est la meilleure solution afin de conserver une trace du compte receveur. Enfin, le contrat de vente doit être au nom du consommateur et de l’entreprise vendeuse, et non pas à celui d’un particulier.

Quelles sont les fraudes les plus courantes ?

N’exagérons rien. Il faut simplement rester vigilant. Certaines personnes ne s’étonnent pas d’acheter une automobile allemande et de verser l’argent sur un compte britannique à un vendeur hollandais. Attention également aux négociations de prix sur internet.

Le mandataire est-il la solution magique ?

Non, car en cas de problème, il dénie toute responsabilité. C’est pour cela qu’il faut veiller à établir un contrat sérieux avec lui. Mais il simplifie grandement la tâche de l’acheteur, puisqu’il s’occupe de tout. Il est normalement très expérimenté et connaît son sujet par coeur. Ce qui n’est pas le cas de l’acquéreur.

Propos recueillis par Florence Floux


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